Las incidencias son una propiedad de los materiales (lotes) y/o de los procesos de producción. Se definen y gestionan desde el menú Gestión – Configuración.

Se identifican por un código de tres caracteres y una descripción.

Pueden ser de dos tipos: De Material o de Producción. Según se apliquen a los lotes (material) o a los partes o procesos de producción.

En las de tipo producción, se puede definir el proceso (documento/parte) o hacerla general para todos los procesos.

Estadísticamente se pueden agrupar definiendo ese criterio en la Tabla varia 800 «Grupo de incidencias» que se indicará en el campo «Grupo»